Jobbit のお困りごとは、
つくっているチームが対応します。

エージェントが実行するタスクごとにクレジットを使います。Free プランでは毎日残高が 100 クレジットまで補充されます。有料プランでは1日の上限の代わりに月間の枠があります。現在のプランは料金ページをご覧ください。

Settings → Billing を開き、Manage plan を選びます。そこでプランの変更や解約ができます。解約後も、支払い済みの期間が終わるまでプランは有効です。

未使用のクレジットはリクエストに応じて返金できます。購入から 14 日以内なら全額、その後の 30 日間は日割りです。タスクやエキスパートの報酬にすでに使ったクレジットは、法律で認められる場合を除き返金されません。詳しくは利用規約の第 9.2 条をご覧ください。

まず依頼のチャットで、エキスパートと直接解決を試みてください。それでも難しい場合は、どちらからでも当社に仲介を依頼できます。当社は双方の話し合いを手伝いますが、仲裁人にはなりません。

Settings → General を開いて Delete account を選ぶか、アカウントのメールアドレスから当社に連絡してください。チャットとファイルはダウンロードできるよう 30 日間残り、その後完全に削除されます。

チャットまたは依頼へのリンク、依頼した内容、実際に起きたことです。スクリーンショットがあると助かります。パスワードをお尋ねすることは決してありません。