Jobbit에 대한 도움,
만든 팀이 직접 드립니다.

에이전트가 실행하는 모든 작업에 크레딧이 사용됩니다. Free 플랜은 매일 잔액이 100크레딧까지 충전됩니다. 유료 플랜은 일일 한도 대신 월간 제공량이 있습니다. 현재 플랜은 가격 페이지에서 확인하세요.

Settings → Billing을 열고 Manage plan을 선택하세요. 여기서 플랜을 바꾸거나 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 플랜이 유지됩니다.

사용하지 않은 크레딧은 요청 시 환불됩니다. 구매 후 14일 이내에는 전액, 그 후 30일 동안은 비례하여 환불됩니다. 작업이나 전문가 보수에 이미 사용한 크레딧은 법이 그 권리를 보장하지 않는 한 환불되지 않습니다. 자세한 내용은 이용약관 제9.2조를 참고하세요.

먼저 주문 채팅에서 전문가와 직접 해결해 보세요. 그래도 안 되면 어느 쪽이든 저희에게 중재를 요청할 수 있습니다. 저희는 양측의 대화를 돕지만 중재인 역할은 하지 않습니다.

Settings → General을 열고 Delete account를 선택하거나, 계정 이메일로 저희에게 연락하세요. 채팅과 파일은 내려받을 수 있도록 30일 동안 보관된 뒤 영구 삭제됩니다.

채팅이나 주문 링크, 요청한 내용, 대신 일어난 일을 적어 주세요. 스크린샷이 있으면 도움이 됩니다. 저희는 절대 비밀번호를 묻지 않습니다.