12 błędów początkujących z agentami AI i szybka poprawka na każdy

Pierwsze podejście większości ludzi do agenta AI kończy się na dwa sposoby. Albo „nie zrobił nic przydatnego", bo prośba była jednozdaniowym życzeniem, a wynik jednozdaniową odpowiedzią, albo zrobił coś niepokojącego, na przykład wysłał klientowi szkic, który nigdy nie miał wyjść. Oba prowadzą do tego samego wniosku, że agenci to szum medialny, i obu da się uniknąć.

Ten wzorzec nie dotyczy tylko początkujących w domu. Gartner przewidział w czerwcu 2025, że ponad 40% projektów agentowego AI w firmach zostanie anulowanych do końca 2027, obwiniając rosnące koszty, niejasną wartość i słabą kontrolę ryzyka. To te same trzy błędy, tylko w większej skali. Ten przewodnik wymienia 12 błędów początkujących z agentami AI, jak wygląda każdy z nich i poprawkę, która w każdym przypadku zajmuje mniej niż pięć minut. Sprawdzono go 8 października 2026.

Jak wybraliśmy te 12

1. Ostrzeżenia samych twórców. Anthropic i OpenAI publikują wskazówki o tym, gdzie agenci zawodzą, a pierwsze osiem błędów to te, które opisują.
2. Trzy powody Gartnera. Koszt, niejasna wartość i ryzyko to powody, dla których zawodzą projekty biznesowe, a błędy od 9 do 12 to ich domowe wersje.
3. To, co widzimy w prawdziwych uruchomieniach. Każdy przykład to zadanie, które widzieliśmy, jak poszło źle, a potem je naprawiliśmy.
4. Do naprawienia w minuty. Błąd, którego poprawienie wymaga kursu, nie trafił na listę.

12 błędów w skrócie

Błędy od 1 do 4: jak pytasz

1. Jednozdaniowe życzenie

„Napisz mi newsletter." Agent nie może znać twojej branży, twoich klientów ani tego, co wydarzyło się w tym miesiącu, więc pisze newsletter dla nikogo. Poprawką jest zdanie, które większość ludzi pomija: dla kogo jest, co ma osiągnąć i co musi zawierać. „Napisz 200-słowowy październikowy newsletter dla moich klientów hydraulicznych w Leeds o przeglądzie kotłów przed zimą, wspomnij o sześciu wolnych terminach, które mam, przyjaźnie, bez nachalnej sprzedaży." Nasz przewodnik o tym, jak pisać polecenia dla agentów AI, zawiera 30 przykładów zbudowanych w ten sposób.

2. Brak definicji „zrobione"

Agent pracuje, dopóki nie uzna, że cel został osiągnięty. Jeśli nie powiedziałeś, jak wygląda „zrobione", zdecyduje za ciebie i albo skończy po szybkiej odpowiedzi, albo zacznie błądzić. Zakończ prośbę tym zdaniem: „Zrobione oznacza arkusz z jednym wierszem na paragon, sumy według miesięcy i listę paragonów, których nie udało ci się odczytać."

3. Pięć zadań w jednej wiadomości

„Uporządkuj moje paragony, ponagl fakturę Patela, znajdź tańszą umowę na telefon i napisz ogłoszenie o pracę." Pierwsze zrobi dobrze, drugie częściowo, a resztę zgubi. Dawaj jedno zadanie na raz albo napisz numerowaną listę i poproś o raport po każdej pozycji. W Jobbit możesz ustawiać wiadomości w kolejce, gdy agent pracuje, więc następne zadanie czeka, gdy pierwsze się skończy.

4. Brak przykładu twojego stylu

Agenci piszą jak średnia z internetu, dopóki nie pokażesz im inaczej. Wklej jeden e-mail, z którego byłeś zadowolony, i powiedz „pisz tak". Zapisz go w swoich instrukcjach, a nigdy nie będziesz musiał tego powtarzać. Nasz przewodnik o tym, jak sprawić, by tekst AI brzmiał po ludzku, omawia resztę.

Błędy od 5 do 8: jak sprawdzasz

5. Zaufanie liczbie, której nie sprawdzono

Model w agencie przewiduje prawdopodobny tekst, a nie gwarantowaną prawdę. Własny artykuł badawczy OpenAI, opublikowany we wrześniu 2025, wyjaśnia, że modele są trenowane i testowane w sposób, który nagradza zgadywanie bardziej niż przyznanie się do niewiedzy. Kwota w wycenie, próg podatkowy, cena konkurenta: sprawdź każdą liczbę, na podstawie której zadziałasz, i poproś agenta, by pokazał, skąd ją wziął. Nasz przewodnik o tym, jak działają agenci AI, wyjaśnia, dlaczego tak się dzieje.

6. Nigdy nie pytasz, skąd wzięty jest fakt

Poprawka to trzy słowa w prośbie: „podaj źródła". Fakt z linkiem, który możesz kliknąć, to fakt, który sprawdzisz w dziesięć sekund. Fakt bez niego jest zgadywaniem, dopóki nie udowodni się inaczej. Najlepsi agenci dodają źródła bez proszenia, ale i tak poproś.

7. Niesprawdzenie pierwszego zaplanowanego uruchomienia

Zaplanowane zadania to cicha zaleta agentów: raport, który pisze się sam co poniedziałek, przypomnienie, które samo ponagla. To także miejsce, w którym błąd powtarza się według harmonogramu. Przeczytaj dwa pierwsze uruchomienia w całości. Potem tylko przeglądaj.

8. Poddanie się po jednej próbie

Pierwszy wynik to szkic, a nie wyrok. Odpowiedz, co było złe, tak jak powiedziałbyś nowemu asystentowi: „za długie, zły ton, pominąłeś termin". Drugi wynik jest zwykle dobry, a poprawkę można zapisać jako instrukcję, żeby trzecie zadanie zaczynało się dobrze.

Błędy od 9 do 12: bezpieczeństwo i pieniądze

9. Wklejanie haseł lub danych osobowych

Nigdy nie wpisuj hasła, numeru karty ani danych innej osoby do czatu. Nie dlatego, że każda usługa jest niedbała, tylko dlatego, że czat to złe miejsce na sekret: jest rejestrowany, może być użyty do trenowania i tracisz z oczu, gdzie trafił. Agenci, którzy potrzebują logowania do wykonania zadania, powinni trzymać je w magazynie sekretów, z którego agent korzysta, nie pokazując go. W Jobbit to funkcja sekretów w Projects. Nasz przewodnik o tym, czy AI jest bezpieczne, wymienia siedem rzeczy, których nigdy nie wolno wklejać.

10. Pozwalanie mu działać na prawdziwych kontach bez zgody

Agent, który napisał do niewłaściwego klienta, nie był złośliwy: powiedziano mu „zajmij się fakturami" i to zrobił. Zostaw zgodę włączoną dla wszystkiego, co wysyła wiadomość, wydaje pieniądze lub coś usuwa, przynajmniej dopóki nie zobaczysz kilka razy, że robi to dobrze. Dobry agent zatrzymuje się w tych punktach sam, upewnij się, że twój to robi, zanim powierzysz mu prawdziwą skrzynkę.

11. Ignorowanie kredytów, aż się skończą

Agenci są rozliczani w kredytach, a zadanie, które zapętla się, ponawia próby na zablokowanej stronie lub czyta pięćdziesiąt stron, wyda więcej niż jednozdaniowe pytanie. Poprawka to ustawienie limitu w prośbie: „poświęć na to najwyżej dziesięć minut" lub „sprawdź trzy strony, nie trzydzieści". Obserwuj licznik przez pierwsze kilka razy, a nauczysz się, ile kosztuje zadanie. Nasz przewodnik o tym, ile kosztują agenci AI, wyjaśnia kredyty w głównych produktach.

12. Używanie chatbota do zadania wymagającego narzędzi

Jeśli poprosisz zwykłego chatbota „zarezerwuj stolik", powie ci, jak zarezerwować stolik. Nie ma rąk. Zadanie wymaga agenta z przeglądarką, a poprawka to po części wybór właściwego produktu, a po części powiedzenie, którego narzędzia użyć: „użyj przeglądarki, żeby sprawdzić dostępność na stronie samej restauracji". Nasz przewodnik o różnicy między chatbotem a agentem AI pokazuje, kiedy wystarcza każdy z nich.

Lista kontrolna na jednej stronie

Trzymaj ją przy klawiaturze przez pierwszy miesiąc.

• Zanim poprosisz: dla kogo to jest, jak wygląda dobry wynik, czego nie wolno robić i co oznacza „zrobione"?
• Jedno zadanie na raz. Resztę ustaw w kolejce.
• Pokaż swój styl raz, potem zapisz go jako instrukcję.
• Dodaj „podaj źródła" do wszystkiego, co zawiera fakty lub liczby.
• Sprawdź każdą liczbę, na podstawie której zadziałasz.
• Zgoda włączona dla pieniędzy, wiadomości i usuwania.
• Sekrety w magazynie sekretów, nigdy na czacie.
• Ustal budżet w prośbie przy wszystkim, co jest otwarte.
• Przeczytaj dwa pierwsze uruchomienia każdego harmonogramu.
• Odpowiedz, co było złe, zanim się poddasz.

Jak agent AI pomaga ich uniknąć

ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, Manus i Muse od Meta pozwalają popełniać te błędy i z nich wychodzić. Agent zaprojektowany wokół nadzoru sprawia, że trudniej je w ogóle popełnić.

• Plan przed uruchomieniem. Tryb planowania w Jobbit pokazuje kroki i czeka na twoje „tak", co wychwytuje błędy od 1 do 3, zanim wydane zostaną jakiekolwiek kredyty.
• Zgoda w ryzykownych punktach. Zatrzymuje się przed wydaniem pieniędzy, wysłaniem lub usunięciem, czyli błąd 10 jest obsłużony domyślnie.
• Przeglądarka, którą możesz obserwować. Przeglądarka agenta pokazuje każdą stronę, a ty możesz przejąć sterowanie, gdy strona wymaga człowieka.
• Instrukcje i sekrety, które się zachowują. Projects trzymają twój styl, twoje zasady i twoje loginy, więc błędy 4 i 9 rozwiązujesz raz.
• Licznik, który widzisz. Liczniki kredytów i kontekstu pokazują, ile kosztuje zadanie w trakcie pracy.
• Człowiek, gdy zadanie go wymaga. Jeśli zadanie okaże się wymagać hydraulika lub projektanta, agent opisuje zlecenie sprawdzonemu fachowcowi z sieci ludzi Jobbit, z płatnością przetrzymywaną na rachunku powierniczym (escrow). Plan Free daje 100 kredytów dziennie bez karty, a Go kosztuje £7 miesięcznie za jedną małą aplikację utrzymywaną online pod twoją własną domeną.

Twój plan na ten tydzień

• Dzień 1: przepisz swoją ostatnią nieudaną prośbę, używając czterech pytań z listy kontrolnej, i uruchom ją ponownie.
• Dzień 2: wklej do zapisanych instrukcji jeden e-mail, z którego byłeś dumny, jako przykład stylu.
• Dzień 3: przenieś każde hasło, które kiedykolwiek wpisałeś na czacie, do magazynu sekretów i zmień je.
• Dzień 4: daj agentowi jedno zadanie z budżetem i obserwuj licznik.
• Dzień 5: ustaw jedno zaplanowane zadanie i wpisz do kalendarza „sprawdź uruchomienie pierwsze i drugie". Potem wypróbuj kolejne zadanie w Jobbit z planem pokazanym na początku.

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego mój agent AI daje złe wyniki?

Zwykle dlatego, że prośba była jednozdaniowym życzeniem bez odbiorcy, bez definicji „zrobione" i bez przykładu twojego stylu. Przepisz ją z tymi trzema rzeczami, a wynik zmieni się całkowicie.

Jak napisać dobre polecenie dla agenta AI?

Powiedz, dla kogo jest, jak wygląda dobry wynik, czego nie wolno robić i co oznacza „zrobione". Dodaj „podaj źródła" przy wszystkim, co zawiera fakty. Jedno zadanie na raz.

Czy mogę ufać liczbom, które podaje agent AI?

Nie bez źródła. Modele są trenowane w sposób nagradzający zgadywanie, więc pytaj, skąd pochodzi każda liczba, i sprawdzaj każdą kwotę, na podstawie której zadziałasz, zwłaszcza pieniądze, podatki i ceny.

Czy bezpiecznie jest dawać agentowi AI moje hasła?

Nie na czacie. Użyj magazynu sekretów, z którego agent może korzystać, nie pokazując hasła, takiego jak sekrety w Projects w Jobbit, i nigdzie nie wklejaj numerów kart ani cudzych danych.

Jak powstrzymać agenta AI przed przypadkowym wydaniem pieniędzy lub wysłaniem e-maili?

Zostaw włączoną zgodę dla płatności, wiadomości i usuwania. Dobrze zaprojektowany agent zatrzymuje się w tych punktach domyślnie, sprawdź, czy twój to robi, zanim powierzysz mu prawdziwe konta.

Dlaczego agent zużył tak dużo kredytów?

Zadania otwarte zapętlają się, ponawiają próby na zablokowanych stronach i czytają wiele stron. Ustaw limit w prośbie, na przykład „sprawdź trzy strony" lub „poświęć dziesięć minut", i obserwuj licznik przez pierwsze kilka razy.

Co wypróbować najpierw z agentem AI?

Jedno prawdziwe zadanie z twojego tygodnia, napisane według powyższej listy kontrolnej. Zacznij w Jobbit: najpierw pokazuje plan, pyta, zanim zadziała, i daje 100 darmowych kredytów dziennie bez karty. Go kosztuje £7 miesięcznie, jeśli chcesz mieć własną aplikację utrzymywaną online.