Como criar uma newsletter por email em 2026: 6 ferramentas grátis e as regras

As suas publicações nas redes sociais chegam a quem a plataforma decidir mostrar-lhes esta semana. A sua lista de clientes está em três sítios: o sistema de marcações, uma folha de cálculo e o telemóvel. Entretanto, o único canal que realmente lhe pertence, a caixa de entrada de quem já lhe comprou, só recebe faturas.

Uma newsletter resolve isso, e começar não custa nada. Este guia mostra como criar uma newsletter por email como deve ser: que ferramenta gratuita serve, a quem pode escrever, como evitar a pasta de spam, o que enviar e como encontrar os primeiros cem leitores. Os limites e os preços foram lidos na página de preços de cada empresa a 4 de outubro de 2026.

Como comparámos as ferramentas

1. Planos gratuitos tal como publicados. Os limites de subscritores e de envios vêm da página de preços de cada fornecedor.
2. O que o plano gratuito deixa de fora. Agendamento, automatização e marca própria são onde os planos gratuitos mais diferem.
3. O primeiro preço pago. Para saber quanto custa quando o plano gratuito deixar de chegar.
4. Regras do regulador. A quem pode escrever vem do Information Commissioner's Office (ICO, a autoridade britânica de proteção de dados), e as regras de envio vêm das diretrizes de remetentes de email da Google.
5. Sem referências inventadas. As taxas de abertura variam tanto de lista para lista que uma média induziria em erro.

6 ferramentas gratuitas de newsletter comparadas

Duas coisas destacam-se. Os limites gratuitos desceram nos nomes mais antigos: o plano gratuito da Mailchimp pára agora nos 250 contactos e 500 envios por mês, com um teto de 250 por dia, e o da MailerLite pára nos 250 subscritores. As ferramentas mais recentes dão muito mais espaço, e em troca deixam de fora a automatização.

Qual deve escolher?

Um negócio local com algumas centenas de clientes

Brevo ou MailerLite. Envia um email por mês a uma lista pequena, e um limite diário de 300 ou uma lista de 250 chega durante algum tempo.

Quem quer fazer crescer um público de leitores

Kit ou beehiiv. Dez mil ou 2,500 subscritores gratuitos permitem crescer durante muito tempo antes da primeira fatura. Abdica das sequências automáticas de boas-vindas até começar a pagar.

Um escritor ou especialista

Substack. É a mais simples para começar e tem um público incorporado. Se mais tarde cobrar aos leitores, o Substack fica com 10% desse rendimento, e tem menos controlo sobre o design.

A quem pode escrever

Esta é a parte que a maioria dos novos remetentes erra. O Information Commissioner's Office diz que não pode enviar emails de marketing a particulares, a menos que tenham dado consentimento específico, ou que se aplique o "soft opt-in" (consentimento implícito para clientes existentes). O soft opt-in abrange quem lhe comprou, ou negociou comprar, desde que lhe tenha dado uma oportunidade clara de recusar quando recolheu os dados e lhe dê essa opção em cada mensagem.

• Clientes existentes: permitido ao abrigo do soft opt-in, para produtos e serviços semelhantes, com uma ligação para cancelar a subscrição.
• Pessoas que se inscreveram: permitido. Guarde um registo de quando e como.
• Potenciais clientes e listas compradas: não abrangidos pelo soft opt-in. É preciso consentimento.
• Empresas: o ICO diz que pode escrever a pessoas coletivas, como sociedades limitadas, sem consentimento. Os empresários em nome individual e algumas sociedades de pessoas contam como particulares.
• Todos os emails: devem indicar quem os envia e dar um endereço válido para recusar.

Assim, a lista com que começa são os seus antigos clientes e quem pediu para ouvir falar de si. É mais pequena do que os contactos do telemóvel, e é a lista certa. Esta é informação geral, não aconselhamento jurídico.

Como evitar a pasta de spam

Desde fevereiro de 2024, a Google exige que todos os remetentes autentiquem o email e mantenham as queixas baixas. Três definições contam:

1. SPF e DKIM. Dois registos no seu domínio que provam que um email veio mesmo de si. A sua ferramenta de newsletter mostra as linhas exatas a acrescentar.
2. DMARC. Um terceiro registo que diz às caixas de entrada o que fazer com as falsificações. Os remetentes em massa, isto é, mais de 5,000 mensagens por dia, têm de ter os três, e é sensato para todos.
3. Uma taxa de queixas abaixo de 0.3%. A Google diz para ficar abaixo de 0.3% e apontar para menos de 0.1%. Isso significa escrever só a quem espera o email e tornar a ligação de cancelamento bem visível.

Envie a partir de um endereço do seu próprio domínio, não de um webmail gratuito. Se ainda não tem domínio, a nossa comparação de onde comprar um domínio no Reino Unido cobre os preços de renovação.

O que pôr lá dentro

As newsletters que as pessoas continuam a abrir têm uma só missão por edição. Um formato que funciona para quase qualquer pequena empresa tem três partes curtas:

• Uma coisa útil. Uma dica, um aviso, uma alteração de preços no seu ofício, uma receita, um antes e depois.
• Uma prova. Uma foto de um trabalho concluído, as palavras de um cliente, um número.
• Uma oferta. Uma vaga livre, um serviço sazonal, um produto novo, com uma só ligação ou um só número de telefone.

Mantenha-a do tamanho de um postal. Escreva o assunto por último e seja específico: "Três verificações da caldeira antes da primeira geada" vence "Newsletter de outubro". Uma vez por mês chega à maioria dos ofícios e lojas. Seja qual for o ritmo que escolher, cumpra-o.

Os seus primeiros 100 subscritores

• Comece pelos clientes. Exporte-os do sistema de marcações ou de faturação e verifique cada um face às regras acima.
• Ponha uma caixa onde as pessoas já estão. O rodapé do site, a página de confirmação da marcação, o fundo de cada fatura.
• Peça pessoalmente. Um código QR na caixa ou na carrinha que abre o formulário de inscrição.
• Ofereça algo pequeno. Um guia de preços, uma lista de verificação sazonal ou um desconto na próxima visita em troca de um endereço de email.
• Diga-lhes o que vão receber. "Um email por mês: uma dica, uma foto e as vagas livres."

Observe as respostas e os cliques mais do que as aberturas. Algumas apps de correio carregam todos os emails automaticamente, o que infla o número de aberturas, enquanto uma resposta ou um clique é uma pessoa real a fazer algo.

Uma primeira edição que pode copiar

Aqui está uma edição completa para um técnico de aquecimento. Demorou dez minutos a escrever e cabe no ecrã de um telemóvel.

Assunto: Três verificações da caldeira antes da primeira geada. Olá, é a Priya, da Carter Heating. Um: olhe para o manómetro com o aquecimento desligado e, se marcar menos de 1 bar, reponha a pressão ou ligue-nos. Dois: ligue todos os radiadores durante dez minutos agora, e não na primeira manhã fria. Três: se a caldeira foi revista pela última vez antes de outubro do ano passado, está na hora. Esta semana revimos a caldeira de 14 anos da Mrs Shah, em Headingley, e passou sem precisar de peças, foto abaixo. Temos seis vagas de revisão em outubro a £95. Responda a este email ou ligue para 0113 496 0000 para reservar uma. Para deixar de receber estes emails, use a ligação de cancelamento abaixo.

E o email de boas-vindas que vai para cada novo subscritor:

Assunto: Já está na lista. Obrigada por se inscrever. Vai receber de mim um email curto por mês: uma dica para a sua casa, uma foto de um trabalho recente e as vagas livres. Mais nada, e pode sair com um clique. Se tiver uma dúvida entretanto, basta responder. Priya, Carter Heating.

Cinco erros a evitar

• Importar a agenda telefónica inteira. As queixas sobem, e o risco de quebrar as regras de marketing também.
• Enviar de um webmail gratuito. Parece menos de confiança e é filtrado com mais frequência.
• Esconder a ligação de cancelamento. Quem não consegue sair carrega no botão de spam.
• Escrever um ensaio. Uma ideia, uma prova, uma oferta.
• Parar após duas edições. Uma newsletter funciona por aparecer. Doze edições curtas por ano valem mais do que três longas.

Como um agente de IA ajuda com uma newsletter

O ChatGPT, o Claude, o Gemini, o Microsoft Copilot, o Manus e o Muse da Meta conseguem todos escrever uma newsletter a partir de uma instrução, e os leitores notam. Um agente que trabalha com o seu próprio material faz melhor trabalho.

• Redige cada edição a partir das suas notas. Envie-lhe três tópicos e duas fotos, e ele devolve a edição com a sua voz. As nossas dicas de escrita de emails com IA mostram como manter o seu estilo.
• Cria a página de inscrição. Uma página com formulário no seu próprio domínio, alojada por si, com o Go a £7 por mês a cobrir um site pequeno.
• Limpa a lista. Junta as suas folhas de cálculo, remove duplicados e assinala endereços sem registo de consentimento.
• Propõe assuntos. Dez opções para escolher, e não uma para aceitar.
• Reaproveita o trabalho. A mesma edição dá duas publicações nas redes sociais e um artigo curto de blogue.

Para as ferramentas que acompanham o email, veja as melhores ferramentas de redes sociais e conteúdo, e se precisar de um site para a caixa de inscrição, o guia para obter um site grátis.

O seu plano de 30 dias

• Semana 1: escolha uma ferramenta da tabela, configure SPF, DKIM e DMARC, e importe os clientes a quem pode escrever.
• Semana 2: acrescente a caixa de inscrição ao site e às faturas, e escreva um email de boas-vindas.
• Semana 3: envie a primeira edição, usando o formato de três partes.
• Semana 4: leia as respostas, anote que ligação foi clicada e planeie a segunda edição.

Perguntas frequentes

Como criar uma newsletter por email de graça?

Escolha uma ferramenta gratuita, importe os clientes a quem pode escrever, acrescente uma caixa de inscrição ao site e envie uma edição curta por mês. Kit, beehiiv, Substack, Brevo, MailerLite e Mailchimp têm todos planos gratuitos.

Qual é a melhor ferramenta de newsletter gratuita em 2026?

Para uma lista grande e gratuita, o Kit permite 10,000 subscritores e o beehiiv 2,500. Para uma lista local pequena com automatização, MailerLite ou Brevo. O plano gratuito da Mailchimp é agora o mais apertado, com 250 contactos.

Quantos subscritores posso ter de graça na Mailchimp?

250 contactos, com um máximo de 500 envios por mês e 250 por dia. O agendamento e as automatizações não estão incluídos no plano gratuito.

Preciso de autorização para escrever aos meus clientes no Reino Unido?

Precisa de consentimento ou do soft opt-in: compraram ou negociaram comprar-lhe, deu-lhes a hipótese de recusar na altura, e cada email tem uma ligação de cancelamento. As listas compradas não qualificam.

Posso escrever a outras empresas sem consentimento?

O ICO diz que pode escrever a pessoas coletivas, como sociedades limitadas, sem consentimento. Os empresários em nome individual e algumas sociedades de pessoas são tratados como particulares, pelo que as regras de consentimento se aplicam.

Com que frequência devo enviar uma newsletter?

Uma vez por mês chega à maioria das pequenas empresas. Um ritmo constante importa mais do que a frequência.

A IA pode escrever a minha newsletter?

Pode redigi-la a partir das suas notas e fotos, e deve editá-la antes de sair. Experimente na Jobbit: o agente escreve a edição, cria a página de inscrição e arruma a sua lista, grátis com 100 créditos por dia e sem cartão.