Como fazer a escrita da IA soar humana: 15 sinais a apagar (com antes e depois)

Percebe-se logo na primeira frase. O email "espera que esta mensagem o encontre bem", a publicação promete "delve into" (aprofundar-se em) algo, e uma oferta simples é descrita como "not just a service, but a partnership" (não é apenas um serviço, mas uma parceria). Ninguém fala assim. Os seus clientes já leram o suficiente deste estilo para o reconhecer, e não ficam impressionados: num inquérito de junho de 2026 a 408 consumidores, realizado pela Clutch, 33% disseram que o uso de IA os fazia pensar pior de uma marca, contra 16% que pensavam melhor.

A solução não é deixar de usar IA. É deixar de publicar o primeiro rascunho. Este guia mostra como fazer a escrita da IA soar humana: os 15 sinais a apagar, uma edição de cinco minutos com um antes e depois reais, os prompts que evitam o problema e a verdade sobre os detetores e a Google. Foi escrito com as mesmas regras que recomenda.

Como verificámos este guia

1. Um catálogo público dos sinais. Os sinais baseiam-se na lista que os editores da Wikipedia mantêm para identificar artigos escritos por IA, consultada a 4 de outubro de 2026.
2. Investigação publicada sobre vocabulário e deteção. Os estudos são nomeados onde são usados.
3. As declarações das próprias empresas. O que a OpenAI e a Google afirmaram provém dos seus anúncios e orientações.
4. Um aviso que acompanha a lista. São padrões, não provas. As pessoas escreviam assim antes da IA, e alguns autores ainda escrevem.

Os 15 sinais

O vocabulário da linha 2 é mensurável. Um estudo de 2025 na Science Advances analisou mais de 15 milhões de resumos biomédicos e encontrou um aumento súbito de certas palavras de estilo depois do aparecimento do ChatGPT. Os autores estimam que pelo menos 13.5% dos resumos publicados em 2024 foram processados com um modelo de linguagem, e a palavra que deu o título ao artigo foi "delving".

Porque é que a IA escreve assim

Um modelo de linguagem é treinado para produzir a palavra seguinte mais provável. A expressão mais provável é, por definição, a que toda a gente já usou. Peça "um email simpático para um cliente" sem mais detalhes e obtém a média de um milhão de emails simpáticos: agradável, completo e de ninguém.

Mais dois hábitos decorrem da forma como as ferramentas são construídas. São treinadas para ajudar, por isso cobrem todos os ângulos e atenuam cada afirmação. E são treinadas para concordar, por isso elogiam, resumem e oferecem mais. Nada disto é uma falha que se elimine por completo com um prompt. É o ponto de partida a partir do qual se edita.

A edição de cinco minutos

Pegue em qualquer rascunho de IA e faça estas cinco coisas por ordem.

1. Apague a primeira frase e a última. A primeira costuma ser um aquecimento e a última um resumo. A mensagem está no meio.
2. Troque uma afirmação genérica por um facto concreto. "Oferecemos ótimo valor" passa a "A revisão da caldeira custa £95, o mesmo que no ano passado".
3. Corte todas as palavras da linha 2 e da linha 7. Se a frase desmorona sem "vibrant", não dizia nada.
4. Quebre o ritmo. Torne uma frase curta. Una outras duas. Os humanos não escrevem em batidas regulares.
5. Leia em voz alta. Tudo o que não diria ao cliente cara a cara sai.

Antes e depois

Um primeiro rascunho real, do tipo que todos os assistentes produzem:

In today's competitive market, escolher o eletricista certo é uma decisão pivotal. Na Carter Electrical, orgulhamo-nos de oferecer não apenas um trabalho excecional, mas uma experiência de cliente seamless. A nossa equipa de profissionais dedicados está comprometida com a qualidade, a fiabilidade e a transparência, garantindo tranquilidade a cada cliente. Contacte-nos hoje para descobrir como podemos iluminar a sua casa.

Depois de cinco minutos:

Sou o Jamie Carter, eletricista qualificado em Leeds. Refaço a instalação elétrica de casas, substituo quadros elétricos e resolvo as avarias que outros não conseguiram encontrar. Cada trabalho inclui orçamento por escrito, certificado e garantia de 12 meses. Ligue para 0113 496 0000 ou envie-me uma fotografia do problema.

A segunda versão é mais curta, faz quatro afirmações que o cliente pode verificar e não contém nenhuma palavra que não diria em voz alta.

Prompts que travam o problema na origem

Editar é mais rápido quando o rascunho começa mais perto do objetivo. Estas cinco instruções fazem a maior parte do trabalho:

• Mostre-lhe a sua escrita. "Aqui estão três emails que escrevi. Imita o tom, o comprimento das frases e a despedida."
• Proíba os sinais. "Não uses estas palavras: delve, pivotal, seamless, vibrant, testament. Sem travessões longos. Nenhuma frase a começar por 'In today's'."
• Nomeie o leitor. "Escreve para um senhorio que tem dois minutos e quer um preço."
• Peça primeiro os factos. "Antes de escreveres, pede-me os três factos que esta mensagem tem de conter."
• Defina um limite. "Menos de 90 palavras. Uma ideia por frase."

A proibição da pontuação é mais fácil do que era. Em novembro de 2025, Sam Altman anunciou que o ChatGPT passaria finalmente a cumprir a instrução de não usar travessões longos quando esta está guardada nas instruções personalizadas. Guarde as suas regras uma só vez, nas instruções personalizadas ou numa skill guardada, e deixa de as escrever. Os nossos 30 exemplos de prompts e as 18 dicas para escrever emails com IA vão mais longe.

Não confie nos detetores de IA

Se a preocupação é que um cliente passe o seu texto por um detetor, as provas devem tranquilizá-lo e avisá-lo em igual medida.

• Os próprios criadores desistiram. A OpenAI lançou o seu classificador de texto de IA no início de 2023 e retirou-o a 20 de julho de 2023 por causa da baixa precisão. Nos testes da própria OpenAI, identificou corretamente 26% do texto escrito por IA e classificou erradamente 9% do texto humano como IA.
• Os detetores castigam o inglês simples. Um estudo de Stanford publicado na revista Patterns em 2023 aplicou sete detetores a ensaios escritos por falantes não nativos de inglês. Em média, 61.3% desses ensaios escritos por humanos foram assinalados como IA.
• As pessoas não são muito melhores. As orientações da própria Wikipedia dizem aos seus editores para não dependerem de ferramentas de deteção e citam investigação em que as pessoas identificaram corretamente o texto de IA apenas 57% das vezes.

Assim, a pontuação de um detetor não prova nada, em qualquer dos sentidos. Escreva para o leitor. Se um humano gostar de o ler, a questão de quem o escreveu deixa de importar.

O que a Google realmente diz

A Google não penaliza uma página por ser escrita com IA. As suas orientações, atualizadas a 1 de outubro de 2026, pedem rigor, qualidade e relevância, e dizem aos donos de sites para verificarem os factos do resultado da IA antes de publicar. O que a Google trata como spam é produzir muitas páginas com pouco valor, por qualquer método.

Isto condiz com tudo o que foi dito acima. Os sinais não são um problema por terem sido escritos por uma máquina. São um problema porque ocupam espaço e não dizem nada. Retire-os e a página fica mais curta, mais específica e mais útil, o que é recompensado tanto pelos leitores como pelos motores de busca. O método de 10 passos para SEO e pesquisa por IA assenta na mesma ideia.

Quando dizer que usou IA

No Reino Unido não existe uma regra geral que obrigue um email ou uma página web feitos com apoio de IA a ter uma indicação. Três situações são diferentes:

• Um cliente está a falar com um bot. Diga-o. As pessoas têm o direito de saber se estão a falar com uma pessoa.
• Avaliações e testemunhos. As avaliações falsas, incluindo as escritas por IA, são proibidas no Reino Unido desde 6 de abril de 2025.
• Factos em que alguém vai confiar. Se a IA ajudou com preços, redação jurídica ou aconselhamento, uma pessoa deve verificar e assumir a responsabilidade.

A Google acrescenta que informar os leitores sobre como o conteúdo foi feito "can help give your readers more context" (pode dar aos leitores mais contexto). Use o bom senso: ninguém precisa de uma indicação num email apenas arrumado.

Como um agente de IA ajuda a soar como você

ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, Manus e o Muse da Meta escrevem todos o mesmo primeiro rascunho se lhes der o mesmo pedido vago. A diferença vem do que a ferramenta sabe sobre si antes de começar.

• Aprende a sua voz uma vez. No Jobbit pode guardar as suas amostras de escrita e a sua lista de palavras proibidas num projeto, para que cada rascunho parta delas.
• Pergunta antes de escrever. O agente pode entrevistá-lo para obter os factos em vez de inventar enchimento.
• Deixa-o escolher o modelo. Alguns modelos escrevem uma prosa mais simples do que outros, e pode escolher por tarefa.
• Conclui o trabalho. O email vai para um documento, a página vai para o site, a publicação recebe a sua imagem.
• Começa grátis. 100 créditos por dia, sem cartão. Os planos pagos começam com o Go, a £7 por mês.

Para uso quotidiano, as 25 dicas de ChatGPT aplicam-se a qualquer assistente.

Perguntas frequentes

Como faço a escrita da IA soar humana?

Apague a primeira e a última frases, substitua uma afirmação genérica por um facto concreto, corte as palavras feitas, varie o comprimento das frases e leia em voz alta. Depois evite o problema dando à IA amostras da sua própria escrita e uma lista de palavras a evitar.

Que palavras denunciam a escrita da IA?

Delve (aprofundar), tapestry (tapeçaria), testament (testemunho), pivotal (crucial), intricate (intrincado), seamless (fluido), vibrant (vibrante) e "serves as" (serve como) estão entre as mais conhecidas, a par de "not just X, but Y" (não apenas X, mas Y) e dos travessões longos. Um estudo de 15 milhões de resumos concluiu que estas palavras de estilo subiram acentuadamente depois de 2022.

Os detetores de IA conseguem saber se usei o ChatGPT?

Não de forma fiável. A OpenAI retirou o seu próprio detetor em julho de 2023 por baixa precisão, e um estudo de Stanford concluiu que os detetores assinalaram erradamente 61.3% dos ensaios de falantes não nativos de inglês como IA.

A Google penaliza o conteúdo escrito por IA?

Não. A Google pede conteúdo rigoroso, útil e original, seja qual for a forma como é feito, e penaliza as páginas produzidas em massa com pouco valor. Uma página bem editada, escrita com ajuda de IA, não tem problema.

Devo dizer aos clientes que uso IA?

Diga-lhes quando estão a falar com um bot, nunca publique avaliações escritas por IA e verifique tudo aquilo em que eles vão confiar. Para emails e textos de sites comuns, não existe um dever geral de indicação.

Qual é a forma mais rápida de deixar de soar a robô?

Dê à IA três textos que escreveu e peça-lhe que os imite. Experimente grátis no Jobbit com 100 créditos por dia e sem cartão.