Как запустить email-рассылку в 2026: 6 бесплатных сервисов и правила

Ваши посты в соцсетях видят те, кому платформа решила их показать на этой неделе. Список ваших клиентов лежит в трёх местах: в системе записи, в таблице и в телефоне. А единственный канал, который действительно принадлежит вам, почтовые ящики людей, уже купивших у вас, получает только счета.

Рассылка это исправляет, и начать можно бесплатно. Это руководство показывает, как запустить email-рассылку правильно: какой бесплатный сервис подойдёт, кому вам разрешено писать, как не попасть в спам, что отправлять и где найти первую сотню читателей. Лимиты и цены взяты со страниц тарифов каждой компании 4 октября 2026 года.

Как мы сравнивали сервисы

1. Бесплатные тарифы как опубликовано. Лимиты подписчиков и отправок взяты со страницы тарифов каждого провайдера.
2. Чего нет в бесплатном тарифе. Планирование, автоматизация и брендинг это то, чем бесплатные тарифы отличаются сильнее всего.
3. Первая платная цена. Чтобы вы знали, во сколько обойдётся рост.
4. Правила регулятора. Кому можно писать, определяет Information Commissioner's Office (ICO, британский регулятор по защите данных), а правила отправки взяты из рекомендаций Google для отправителей.
5. Никаких выдуманных показателей. Открываемость так сильно зависит от списка, что среднее значение ввело бы в заблуждение.

6 бесплатных сервисов рассылок: сравнение

Бросаются в глаза две вещи. У старых имён бесплатные лимиты сократились: бесплатный тариф Mailchimp теперь заканчивается на 250 контактах и 500 отправках в месяц с потолком 250 в день, а у MailerLite на 250 подписчиках. Новые сервисы дают куда больше места, но вместо этого лишают автоматизации.

Что выбрать?

Местный бизнес с несколькими сотнями клиентов

Brevo или MailerLite. Вы отправляете одно письмо в месяц небольшому списку, и дневного лимита в 300 или списка в 250 хватит надолго.

Тот, кто хочет вырастить аудиторию

Kit или beehiiv. Десять тысяч или 2,500 бесплатных подписчиков позволяют долго расти до первого счёта. Пока вы не платите, автоматических приветственных цепочек у вас не будет.

Автор или эксперт

Substack. С него проще всего начать, и у него есть встроенная аудитория. Если позже вы начнёте брать плату с читателей, Substack заберёт 10% этого дохода, а контроля над дизайном у вас меньше.

Кому вам разрешено писать

Именно здесь новички ошибаются чаще всего. Information Commissioner's Office заявляет, что нельзя отправлять рекламные письма частным лицам, если они прямо не дали согласия или не действует «soft opt-in» (смягчённое правило согласия для действующих клиентов). Soft opt-in охватывает людей, которые купили у вас или вели переговоры о покупке, если при сборе данных вы ясно предложили им отказаться и предлагаете это в каждом письме.

• Действующие клиенты: разрешено по soft opt-in, для похожих товаров и услуг, со ссылкой для отписки.
• Люди, которые подписались: разрешено. Храните запись о том, когда и как.
• Потенциальные клиенты и купленные списки: soft opt-in на них не распространяется. Нужно согласие.
• Компании: ICO говорит, что корпоративным организациям, например обществам с ограниченной ответственностью, можно писать без согласия. Индивидуальные предприниматели (sole traders) и некоторые партнёрства считаются частными лицами.
• Каждое письмо: должно указывать, от кого оно, и содержать действующий адрес для отказа.

Поэтому ваш стартовый список это прошлые клиенты и все, кто сам просил вам писать. Он меньше контактов в телефоне, и он правильный. Это общая информация, а не юридическая консультация.

Как не попасть в спам

С февраля 2024 года Google требует от каждого отправителя подтверждать подлинность писем и держать жалобы на низком уровне. Важны три настройки:

1. SPF и DKIM. Две записи на вашем домене, которые доказывают, что письмо действительно от вас. Точные строки для добавления покажет ваш сервис рассылок.
2. DMARC. Третья запись, которая говорит почтовым ящикам, что делать с подделками. Массовые отправители, то есть те, кто шлёт больше 5,000 сообщений в день, обязаны иметь все три, а разумно это всем.
3. Доля жалоб ниже 0.3%. Google советует оставаться ниже 0.3% и стремиться к значению ниже 0.1%. Для этого пишите только тем, кто ждёт ваших писем, и делайте ссылку для отписки заметной.

Отправляйте с адреса на вашем домене, а не с бесплатной веб-почты. Если домена ещё нет, наше сравнение где купить домен в Великобритании охватывает цены продления.

Что туда писать

Рассылки, которые люди продолжают открывать, решают одну задачу за выпуск. Формат, подходящий почти любому малому бизнесу, состоит из трёх коротких частей:

• Одна полезная вещь. Совет, предупреждение, изменение цен в вашей отрасли, рецепт, «до и после».
• Одно доказательство. Фото выполненной работы, слова клиента, цифра.
• Одно предложение. Свободное окно, сезонная услуга, новый продукт, с одной ссылкой или одним номером телефона.

Укладывайтесь в объём открытки. Тему письма пишите последней и делайте конкретной: «Три проверки котла до первых заморозков» лучше, чем «Октябрьская рассылка». Раз в месяц достаточно для большинства мастеров и магазинов. Какой бы ритм вы ни выбрали, соблюдайте его.

Ваши первые 100 подписчиков

• Начните с клиентов. Выгрузите их из системы записи или выставления счетов и проверьте каждого по правилам выше.
• Добавьте форму там, где люди уже бывают. Подвал сайта, страница подтверждения записи, низ каждого счёта.
• Просите лично. QR-код на кассе или на фургоне, который открывает форму подписки.
• Предложите что-то небольшое. Прайс-гид, сезонный чек-лист или скидку на следующий визит в обмен на адрес электронной почты.
• Скажите, что они получат. «Одно письмо в месяц: совет, фото и свободные окна.»

Следите за ответами и кликами больше, чем за открытиями. Некоторые почтовые приложения автоматически загружают каждое письмо, что завышает показатель открытий, а ответ или клик это реальный человек, который что-то сделал.

Первый выпуск, который можно скопировать

Вот полный выпуск для специалиста по отоплению. На его написание ушло десять минут, и он помещается на экран телефона.

Тема: Три проверки котла до первых заморозков. Здравствуйте, это Priya из Carter Heating. Первое: посмотрите на манометр при выключенном отоплении, и если он показывает меньше 1 бара, подкачайте давление или позвоните нам. Второе: включите все радиаторы на десять минут сейчас, а не в первое холодное утро. Третье: если котёл обслуживали до прошлого октября, ему пора. На этой неделе мы обслужили 14-летний котёл Mrs Shah в Headingley, он прошёл без замены деталей, фото ниже. В октябре у нас осталось шесть мест на обслуживание по £95. Ответьте на это письмо или позвоните по номеру 0113 496 0000, чтобы занять одно. Чтобы больше не получать эти письма, воспользуйтесь ссылкой для отписки ниже.

И приветственное письмо, которое получает каждый новый подписчик:

Тема: Вы в списке. Спасибо за подписку. Раз в месяц я буду присылать вам одно короткое письмо: совет для дома, фото недавней работы и свободные окна. Больше ничего, и отписаться можно одним щелчком. Если появится вопрос, просто ответьте на письмо. Priya, Carter Heating.

Пять ошибок, которых стоит избегать

• Импорт всей телефонной книги. Растут жалобы, а с ними и риск нарушить правила маркетинга.
• Отправка с бесплатной веб-почты. Выглядит менее надёжно, и такие письма чаще фильтруются.
• Спрятанная ссылка для отписки. Тем, кто не может уйти, остаётся нажать кнопку «спам».
• Сочинение эссе. Одна идея, одно доказательство, одно предложение.
• Остановка после двух выпусков. Рассылка работает тем, что приходит регулярно. Двенадцать коротких выпусков в год лучше трёх длинных.

Чем ИИ-агент помогает с рассылкой

ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, Manus и Muse от Meta умеют написать рассылку по запросу, и читатели это замечают. Агент, который работает с вашими собственными материалами, справляется лучше.

• Пишет черновик каждого выпуска по вашим заметкам. Пришлите ему три пункта и два фото, и он вернёт выпуск в вашем стиле. Наши советы по написанию писем с помощью ИИ показывают, как сохранить ваш голос.
• Строит страницу подписки. Страница с формой на вашем домене, размещённая за вас, а тариф Go за £7 в месяц покрывает один небольшой сайт.
• Чистит список. Объединяет ваши таблицы, убирает дубликаты и отмечает адреса без записи о согласии.
• Предлагает темы писем. Десять вариантов на выбор, а не один на согласие.
• Использует работу повторно. Один и тот же выпуск превращается в два поста для соцсетей и короткую запись в блоге.

Об инструментах рядом с почтой читайте в обзоре лучших инструментов для соцсетей и контента, а если нужен сайт для формы подписки, загляните в руководство о том, как получить бесплатный сайт.

Ваш план на 30 дней

• Неделя 1: выберите сервис из таблицы, настройте SPF, DKIM и DMARC и импортируйте клиентов, которым вам разрешено писать.
• Неделя 2: добавьте форму подписки на сайт и в счета и напишите приветственное письмо.
• Неделя 3: отправьте первый выпуск по трёхчастному формату.
• Неделя 4: прочитайте ответы, отметьте, по какой ссылке кликали, и спланируйте второй выпуск.

Часто задаваемые вопросы

Как бесплатно запустить email-рассылку?

Выберите бесплатный сервис, импортируйте клиентов, которым вам разрешено писать, добавьте форму подписки на сайт и отправляйте один короткий выпуск в месяц. Бесплатные тарифы есть у Kit, beehiiv, Substack, Brevo, MailerLite и Mailchimp.

Какой бесплатный сервис рассылок лучший в 2026 году?

Для большого бесплатного списка: Kit допускает 10,000 подписчиков, beehiiv 2,500. Для небольшого местного списка с автоматизацией: MailerLite или Brevo. Бесплатный тариф Mailchimp теперь самый тесный, 250 контактов.

Сколько подписчиков можно иметь в Mailchimp бесплатно?

250 контактов, максимум 500 отправок в месяц и 250 в день. Планирование и автоматизации в бесплатный тариф не входят.

Нужно ли разрешение, чтобы писать своим клиентам в Великобритании?

Нужно согласие или soft opt-in: клиенты купили у вас или вели переговоры о покупке, вы тогда предложили им отказаться, и в каждом письме есть ссылка для отписки. Купленные списки не подходят.

Можно ли писать другим компаниям без согласия?

ICO говорит, что корпоративным организациям, например обществам с ограниченной ответственностью, можно писать без согласия. Индивидуальные предприниматели и некоторые партнёрства приравниваются к частным лицам, поэтому к ним применяются правила о согласии.

Как часто отправлять рассылку?

Раз в месяц достаточно для большинства малых предприятий. Ровный ритм важнее частоты.

Может ли ИИ написать мою рассылку?

Он может подготовить черновик по вашим заметкам и фото, а перед отправкой вам стоит его отредактировать. Попробуйте в Jobbit: агент пишет выпуск, строит страницу подписки и приводит список в порядок, бесплатно, 100 кредитов в день и без карты.