ChatGPT 自定义指令(商业用途):15 个可直接复制的示例

ChatGPT 自定义指令是一条常驻说明,在 Settings 的 Personalization 下保存一次,助手在每次对话前都会先读它。对企业来说,有用的版本只有四行:你的业务是什么、卖给谁,回答应该是什么样子,绝对不能做什么,以及一段你自己的文字样本。本文给出 15 个可复制的示例、六类不该写进去的内容,以及 Claude、Gemini、Copilot 和 Jobbit 中的同类设置。

每天使用助手的店主,最后都会反复敲同一段话:"我在 Reading 经营一家犬只美容店,用英式英语写,保持简短,绝不提供折扣。"每周敲二十次,一个月就是一小时,而忘记写的那几次对话,出来的结果往往是美式英语、冗长,还满是感叹号。ChatGPT 自定义指令在账户层面解决了这个问题。OpenAI 自己的培训材料描述了三个层次:账户设置放长期不变的背景,项目指令对应某一位客户或某一项工作,而提示词本身对应眼前的具体任务。大多数人只用到第三层。

下面依次是:这项设置在哪里、能放多少内容,按工作类型分类的 15 个示例,出于隐私和准确性应当排除的内容,其他助手中的同类功能,需要检查的数据控制,以及 Jobbit 智能体如何把一条常驻指令变成按计划运行的工作。

设置在哪里,能放什么

在 ChatGPT 中,这项设置位于个人头像下的 Settings,再到 Personalization,那里还有记忆功能,以及 OpenAI 在 2025 年 12 月新增的语气控制(热情度、活跃度,以及使用标题和列表的多少)。自定义指令框会问助手应当了解你的哪些情况,以及应当如何回答。以往的限制是每个框 1,500 个字符;据报道,OpenAI 2026 年 7 月的发布说明称付费方案提高到了 5,000,而 Free 方案的限制没有说明,所以按 1,500 来写,在所有方案上都安全。请在自己的账户里核实这个框,不要轻信截图:OpenAI 经常改动这个页面的措辞。

写之前要知道三点:

• 它作用于新对话,不作用于 Custom GPTs。 据多份指南转述,OpenAI 的帮助页面说明 Custom GPT 会忽略你的自定义指令和记忆。Projects 有自己的指令字段,在项目内部生效。
• 它不是记忆。 记忆是模型从对话中保存的关于你的信息,会自行更新。自定义指令是你亲手写的内容,只有你修改时才会变。回答上的 Sources 图标会显示是两者中的哪一个影响了结果。
• 它是被阅读,而不是被服从。 常驻指令会对每个回答产生引导。对于必须发生的事,请在提示词里再说一遍。

四行结构

1. 业务与读者。 各用一句话。"Sheffield 一家有两辆货车的电工公司;客户是房主和小房东。"
2. 输出默认值。 长度、语言、格式。"英式英语,除非另有要求否则不超过 150 词,邮件中不用项目符号,比较内容用表格。"
3. 禁止清单。 三四件会让你难堪的事。"绝不报价,绝不承诺日期,绝不使用 'reach out' 这个词。"
4. 样本。 四十个词你自己写的文字。OpenAI Academy 建议粘贴写作样本,让模型模仿你的风格,这比任何形容词都有效。

15 个可复制的自定义指令示例

每个示例都能放进 1,500 个字符以内,还留有空间加入你自己的样本段落。

适合什么都要自己做的店主

• 个体经营者,所有工作。 "我在 Cardiff 经营一家一人记账公司,服务个体经营者和小型有限公司。读者通常是不懂财务的客户。用英式英语,措辞平实,段落简短,没有一句话解释就不用行话。凡是涉及应缴税款的数字或截止日期,一律提醒我对照 HMRC 核实。绝不使用 'reach out'、'leverage' 或 'delighted'。邮件落款写 'Sian'。"
• 咖啡馆老板。 "我在 Leeds 有一家 30 座的咖啡馆。我要面向顾客的文字时,读者是常客,语气温暖、有本地味,不超过 80 词,不用表情符号,不用感叹号。我要面向员工的文字时,读者是兼职学生,要清楚、友善。任何草稿都不得提供免费食物或退款,这些由我决定。价格只能取自我粘贴的内容。"
• 手艺人。 "Kent 一家两人的水管与供暖公司,已在 Gas Safe 注册。客户是房主。报价中人工按每小时 £65 加 VAT 计算,材料按成本加 15%,除非我另有说明。每份报价有效期 30 天,条款为:50% 定金,完工后付清余款。绝不承诺开工日期。所有内容控制在 200 词以内。"
• 网店。 "York 的一家礼品店,线上线下都卖,客户是 35 至 60 岁的女性。产品文案 50 词,用英式拼写,写明材质和产地,绝不使用 'perfect for' 或 'must-have'。客服回复先道歉一次,然后给出实际办法,对于低于 £30 的退款绝不争辩,我们直接退。"

适合营销与写作

• 品牌语气。 "所有营销文案都用我们的语气:直接、冷幽默、不用最高级、标题不用疑问句、句子不超过 20 词、每段一个观点。我们说 'customers',从不说 'clients' 或 'users'。样本如下:[paste 40 words]。"
• 社交媒体帖子。 "帖子用于 Instagram 和 Google Business Profile。Instagram 不超过 120 词,第一行放吸引点,除非我要求否则不加话题标签。Google 帖子不超过 60 词,只有一个行动号召。总是给我两个选项。不用表情符号。"
• 邮件通讯。 "每月给 1,200 位订阅者发一封通讯,他们都是过去的客户。一个故事、一个优惠、一个链接。主题行不超过 45 个字符,主题中不出现 'newsletter'。保持纯文本的感觉,不用横幅图。结尾署我的名字,而不是公司名。"
• 博客草稿。 "博客文章面向刚接触该主题的小企业主。第一段就回答问题,使用 H2 标题,每个数字都注明具体来源,不确定的地方要告诉我。以英国为背景,用 GBP。任何地方都不用破折号。"

适合运营与行政

• 报价与方案。 "我粘贴工作笔记后,请转成报价:一张明细表,含数量、单价和合计,VAT 单列,然后是 60 词的说明段落和我们的条款。缺少什么就问我,不要自己编造。"
• 客户服务。 "回复投诉时:第一句话点明具体问题,只道歉一次,说明我们会做什么、何时完成,并给出一种回复方式。绝不在书面中责怪客户或供应商。不超过 120 词。凡是提到法律行动、人身伤害或监管机构的邮件都要标记出来,由我亲自处理。"
• 电子表格。 "我粘贴数据后,请用我使用的列名返回整理后的表格,然后给出公式或步骤,最后给出结果。除非我说用 Excel,否则默认使用 Google Sheets。在使用之前,先指出任何看起来有问题的行。"
• 会议记录。 "把我的粗略笔记整理成:决定、带负责人和日期的行动事项、未决问题。不要其他内容。如果缺少日期,写 'date needed',不要猜。"

适合用人、资金与合规

• 招聘。 "我们小团队的招聘广告:不超过 300 词,如实描述真实的一天,写明薪资范围(由我提供),不用 'rockstar' 或 'fast-paced'。入围名单的备注只依据广告中的标准。凡涉及受保护特征、裁员或解雇的内容,请停下并告诉我去咨询人事专业意见。"
• 财务草稿。 "现金流和预算草稿只使用我粘贴的数字,以 GBP 计,展示计算过程,并用 ASSUMPTION 一词标出每一项假设,方便我查找。绝不估算税款、VAT 或 National Insurance 的数字;留一个占位符,并告诉我向会计师确认。"
• 房东。 "我以个人房东身份在 Nottingham 出租两套公寓。给租客的信要礼貌、客观,绝不提及驱逐或法律行动。维修分为紧急、一周内、常规三类。凡是涉及收回房屋、押金或 Renters' Rights Act 的内容,不要起草任何东西,并告诉我去找租赁事务律师。"

六类不该写进去的内容

• 密码、API 密钥和账号。 指令随账户保存,并被带入每一次对话。它不是保险箱。
• 客户姓名和个人数据。 常驻说明里不要出现客户;需要什么就粘贴到需要它的那一次对话里,如果内容敏感,事后删除该对话。
• 制度手册。 20 页的条款文件不属于 1,500 字符的框。只写最重要的三条规则,把手册放在 Project 文件里。
• 会变化的事实。 价格、营业时间、本月优惠。六周后它们就会过时,而模型还会自信地照用。
• 只针对一项工作的指令。 "写圣诞邮件"是提示词,不是常驻指令。把它放在对话里或 Project 里。
• 自相矛盾。 "要简洁"和"始终充分解释你的推理"会互相抵消。选一个默认值,需要时再覆盖。

Claude、Gemini、Copilot 和 Jobbit 中的同类功能

有两点值得注意。Gemini 用户有一个截止日期:Gems 将在 2026 年 11 月 17 日停止编辑并转换为 skills,所以请把你依赖的任何 Gem 指令复制成新格式。另外,面向大众的主流方案是个人产品。Claude 的消费者条款(2026 年 11 月 9 日查阅)说明 Free、Pro 和 Max 方案不用于商业或经营目的,Microsoft 的 Copilot 条款也说明免费的消费者版 Copilot 仅供个人使用。如果助手每天都在做业务工作,条款适用的是商业版或团队版,而这一级别默认也不会用于训练。

需要检查的数据设置

在个人 ChatGPT 账户上,允许你的聊天内容用于改进模型的设置位于 Settings 下的 Data controls,默认开启,这是多份指南转述的 OpenAI 帮助页面的说法;Business 和 Enterprise 方案默认排除在外。Claude 在隐私设置中有 Model Improvement 开关,并且从不使用无痕聊天。Gemini 在 Gemini Apps Activity 开启期间,会使用活动记录来改进其服务,包括训练。Mistral 的网页应用在隐私下有一个开关。你写进自定义指令的任何内容都属于这些数据,这是不要写入客户姓名和账号的第二个原因。

在 Jobbit 上,Project 的指令、文件和密钥都保存在你的工作区中,免费方案为每天 100 积分且无需银行卡,Go 为每月 £7,含 2,000 积分以及在你自己域名上的托管,而每月 £15 的 Plus 是大多数小企业选择的方案。除非你部署,否则你构建的任何内容都不会发布。

AI 智能体如何把指令变成工作

• 指令变成会运行的任务说明。 "每周一早上 8 点,读取这个 Project 里的收银导出文件,起草特价黑板和排班表",这是一项定时任务,而不是需要你记得去打开的聊天。
• 它读取真实文件。 在 Project 中附上一次价格表,每份报价都会使用它,而不是让模型根据半年前的指令去猜。
• 它让密钥远离提示词。 Jobbit Projects 把密钥与指令分开存放,所以预订系统的密钥永远不会被敲进聊天框。
• 它能构建指令所描述的东西。 指令中的爽约政策可以变成带定金的预订页面,并在你的域名上构建和托管。我们的AI 智能体的第一周指南会逐日带你走一遍。
• 它知道何时移交。 房东指令写着"凡涉及收回房屋就不要起草任何东西"。Jobbit 上的智能体可以从网络中预订一位经过审核的租赁专家来处理这一部分,款项由托管账户代为保管。
• 它做的比较是诚实的。 ChatGPT、Claude、Gemini、Microsoft Copilot、Manus 和 Meta 的 Muse 在有常驻指令时回答都会更好。智能体带来的好处是,指令不再只是一张便条,而成为一项工作。

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常见问题

企业应该在 ChatGPT 自定义指令里写什么?

四件事:业务是什么、卖给谁,回答应该是什么样子(语言、长度、格式),助手绝对不能做什么,以及一小段你自己的文字样本。控制在 1,500 个字符以内,这样所有方案都能用,针对具体工作的细节放在 Project 或提示词里。

自定义指令会作用于每次对话吗?

它们作用于你的普通对话,并在每次对话开始时被读取。Custom GPTs 会忽略它们,使用自己的配置,而 Projects 有自己的指令字段,在项目内部生效。OpenAI 经常改动这个页面,所以请在你的账户里核实实际行为。

ChatGPT 中自定义指令和记忆有什么区别?

自定义指令是你亲手写、由你控制的文字。记忆是 ChatGPT 从对话中保存的关于你的信息,会自行更新,你可以在 Personalization 下查看或删除。回答上的 Sources 图标会显示是它们中的哪一个产生了影响。

Claude 或 Gemini 有自定义指令吗?

有。Claude 在 Settings 和 Your Claude 下有个人资料指令,还有 Project 指令,免费方案最多五个 Projects。Gemini 的 Gems 包含指令和文件,2026 年 11 月 17 日起变为只读,并在 2026 年 12 月 17 日前转换为 skills。Microsoft 365 Copilot 构建智能体时有最多 8,000 个字符的指令字段。

我的自定义指令会被用来训练模型吗?

在个人 ChatGPT 方案上,聊天内容(包括指令)可能被用于改进模型,除非你关闭 Data controls 设置;据报道,按照 OpenAI 帮助页面的说法,Business 和 Enterprise 默认排除在外。Claude 有 Model Improvement 开关。无论设置如何,都不要把密码、客户姓名和账号写进指令。

AI 智能体能用常驻指令替我完成工作吗?

可以。在 Jobbit 上,一个 Project 保存指令、你的文件和任何密钥,其中的每个聊天都继承它们,任务可以按计划运行,并构建或托管结果。免费方案为每天 100 积分,无需银行卡。