Cách đòi hóa đơn chưa thanh toán ở Vương quốc Anh năm 2026: 5 mẫu thư, lãi suất 8% cộng lãi suất cơ bản và tòa án giải quyết khiếu nại nhỏ (Money Claim Online, Jobbit)

Căn bếp đã lắp xong, khách hàng đã đăng ảnh của nó, và hóa đơn £3,400 đã quá hạn 47 ngày. Bạn đã gửi hai email "chỉ hỏi thăm" và nhận được một câu "tuần này tôi sẽ lo". Bạn không muốn là người thợ kiện khách hàng, và bạn cũng không đủ sức làm người phải xóa sổ công việc của cả một tháng. Đòi hóa đơn chưa thanh toán đúng cách là một quy trình, không phải một cuộc đối đầu, và phần lớn là giấy tờ chỉ mất vài phút khi bạn biết thứ tự.

Quy mô của vấn đề là cả quốc gia. Nghiên cứu cho Department for Business and Trade và Small Business Commissioner, công bố tháng 7 năm 2025, cho thấy các doanh nghiệp Vương quốc Anh bị nợ khoảng £26 billion tiền thanh toán chậm tại bất kỳ thời điểm nào, trung bình £17,000 mỗi doanh nghiệp bị ảnh hưởng, gây thiệt hại cho nền kinh tế khoảng £11 billion mỗi năm và làm đóng cửa khoảng 14,000 doanh nghiệp hằng năm, tức 38 doanh nghiệp mỗi ngày, trong khi một công ty bị ảnh hưởng điển hình mất 86 giờ mỗi năm để đòi nợ. Luật pháp đứng về phía bạn nhiều hơn hầu hết mọi người nghĩ: lãi suất cao hơn lãi suất cơ bản của Bank of England 8%, một khoản bồi thường cố định cho mỗi hóa đơn, và một con đường tòa án có chi phí từ £35 đến £455 cho các khiếu nại đến £10,000. Hướng dẫn này đưa ra bậc thang đòi nợ, năm mẫu thư, phép tính, và một cuộc trò chuyện chạy tất cả giúp bạn.

Trước khi đòi nợ: bốn kiểm tra mất mười phút

• Hóa đơn đã đến nơi chưa, và có đúng không? Xác nhận địa chỉ email, tên pháp lý của khách hàng, mọi PO number (số đơn đặt hàng) họ yêu cầu, và cách tính VAT khớp với những gì đã thỏa thuận. Tên sai trên hóa đơn là lý do thành thật phổ biến nhất của việc không thanh toán và cũng là cái cớ phổ biến nhất.
• Điều khoản thanh toán là gì? Nếu hóa đơn ghi 14 ngày, đồng hồ bắt đầu chạy từ lúc đó. Nếu không có thỏa thuận nào, luật cho khách hàng doanh nghiệp 30 ngày kể từ ngày lập hóa đơn hoặc ngày giao hàng, tùy ngày nào muộn hơn.
• Chính xác ai đang nợ bạn? Một công ty trách nhiệm hữu hạn, một cá nhân kinh doanh tự do (sole trader) hay một cá nhân thông thường. Các phần sau cho thấy vì sao điều này làm thay đổi các lá thư, thời hạn và ngưỡng. Các cơ quan công quyền được kỳ vọng thanh toán trong 30 ngày và lãi theo luật cũng áp dụng với họ.
• Hợp đồng nói gì về lãi suất? Nếu điều khoản của bạn đặt ra một mức lãi và đó là một biện pháp khắc phục thực sự, mức lãi đó được áp dụng. Nếu không nói gì, lãi theo luật tự động áp dụng cho các khoản nợ doanh nghiệp; bạn không cần phải đã đề cập đến nó.

Hãy ghi lại ngày đến hạn, số tiền và loại khách hàng. Mọi thứ bên dưới đều dựa trên ba dữ kiện đó.

Bậc thang đòi nợ: gửi gì và khi nào

Hầu hết hóa đơn được thanh toán trước ngày 14. Bậc thang này tồn tại để những hóa đơn không được thanh toán không trôi sang tháng thứ ba, và để nếu bạn cần đến thẩm phán, mọi bước đều đã có hồ sơ.

Năm mẫu thư (sao chép, cá nhân hóa, gửi đi)

Template 1: nhắc nhở thân thiện, ngày 1

Tiêu đề: Hóa đơn 1042, £3,400, đến hạn hôm qua Chào Sarah, tôi nhắn nhanh rằng hóa đơn 1042 cho việc lắp bếp đã đến hạn vào ngày 14 September và tôi chưa thấy khoản thanh toán. Có thể bạn đang xử lý rồi; nếu vậy, xin bỏ qua tin này. Hóa đơn được đính kèm lại cùng thông tin ngân hàng. Cảm ơn bạn, Dan.

Template 2: nhắc nhở lần hai, ngày 7

Tiêu đề: Hóa đơn 1042 nay đã quá hạn một tuần Chào Sarah, hóa đơn 1042 trị giá £3,400 đến hạn vào ngày 14 September và nay đã quá hạn một tuần. Nếu có vấn đề với công việc hoặc hóa đơn, xin hãy cho tôi biết để tôi sửa. Nếu không, bạn có thể sắp xếp thanh toán trong tuần này vào tài khoản ghi trên hóa đơn (sort code 00-00-00, số tài khoản 12345678, nội dung 1042) được không? Trân trọng, Dan.

Template 3: thông báo quá hạn, ngày 14

Tiêu đề: Hóa đơn 1042: quá hạn, nay áp dụng lãi theo luật Kính gửi Sarah, hóa đơn 1042 trị giá £3,400, đến hạn vào ngày 14 September, vẫn chưa được thanh toán sau 14 ngày kể từ ngày đến hạn. Theo Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, lãi theo luật ở mức cao hơn lãi suất cơ bản của Bank of England 8% (hiện là 11.75% một năm) được tính từ ngày đến hạn, cùng với khoản bồi thường cố định £70 cho một khoản nợ cỡ này. Tôi thực sự không muốn phải cộng thêm cả hai. Xin hãy thanh toán toàn bộ tổng số hóa đơn trong vòng bảy ngày, hoặc liên hệ với tôi ngay hôm nay để thống nhất một ngày. Trân trọng, Dan.

Template 4: thông báo cuối cùng, ngày 21

Tiêu đề: Thông báo cuối cùng: hóa đơn 1042, £3,400 cộng lãi Kính gửi Sarah, mặc dù tôi đã nhắc vào ngày 15 và 21 September và chúng ta đã nói chuyện qua điện thoại vào ngày 24 September, hóa đơn 1042 vẫn chưa được thanh toán. Số tiền đến hạn hiện nay là £3,400 cộng lãi theo luật £24.48 tính đến hôm nay (21 ngày, mỗi ngày £1.09) cộng £70 tiền bồi thường cố định, tổng cộng £3,494.48, với lãi tiếp tục tăng £1.09 mỗi ngày. Nếu trong vòng bảy ngày tôi không nhận được thanh toán, tôi sẽ gửi một thư báo trước khởi kiện chính thức, sau đó tôi sẽ nộp đơn khiếu nại lên County Court đòi khoản nợ, lãi, tiền bồi thường và phí tòa án. Trân trọng, Dan.

Template 5: thư báo trước khởi kiện, ngày 30

Tiêu đề: Thư báo trước khởi kiện: hóa đơn 1042 Kính gửi Sarah, tôi xin nhắc đến hóa đơn 1042 đề ngày 31 August trị giá £3,400 cho việc cung cấp và lắp đặt một căn bếp tại 12 Elm Road, đến hạn vào ngày 14 September và chưa được thanh toán. Số tiền hiện nay tôi yêu cầu là £3,400 cộng lãi theo luật theo Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 là £34.28 tính đến hôm nay, tiếp tục tăng £1.09 mỗi ngày, cộng £70 tiền bồi thường cố định, tổng cộng £3,504.28. Bảng đối chiếu công nợ được đính kèm. Nếu không nhận được thanh toán đầy đủ trong vòng 14 ngày kể từ ngày của lá thư này, tôi dự định nộp đơn kiện lên County Court mà không báo trước thêm, và tôi sẽ yêu cầu phí tòa án cùng mọi chi phí khác mà tòa cho phép. Nếu bạn phản đối bất kỳ phần nào, xin cho biết phần nào và vì sao trong cùng khoảng thời gian đó. Trân trọng, Dan.

Với cá nhân thông thường hoặc sole trader, Template 5 trở thành Thư yêu cầu (Letter of Claim) theo yêu cầu của Pre-Action Protocol for Debt Claims: gửi qua bưu điện, cho 30 ngày thay vì 14, kèm Information Sheet và Reply Form của protocol, nêu khoản nợ phát sinh thế nào, số lãi yêu cầu và cách thanh toán, đồng thời đề nghị trao đổi về kế hoạch trả góp. Thẩm phán sẽ mong thấy nó trước khi đơn khiếu nại được nộp.

Lãi và tiền bồi thường: phép tính cho hóa đơn £3,400

Lãi theo luật trên khoản nợ giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp là 8% một năm cao hơn lãi suất cơ bản của Bank of England, dùng lãi suất cơ bản vào ngày 30 June hoặc 31 December ngay trước ngày đến hạn. Ngân hàng giữ lãi suất cơ bản ở 3.75% vào ngày 17 September 2026, vì vậy mức lãi theo luật cho các hóa đơn đến hạn trong nửa cuối năm 2026 là 11.75%. Phép tính rất đơn giản:

• Lãi mỗi ngày = £3,400 × 11.75% ÷ 365 = £1.09 mỗi ngày.
• Ở mức quá hạn 47 ngày = £51.44.
• Tiền bồi thường cố định = £70, vì khoản nợ nằm trong khoảng £1,000 đến £9,999.99. Mức này là £40 cho khoản nợ dưới £1,000 và £100 cho khoản từ £10,000 trở lên, một lần cho mỗi hóa đơn.
• Tổng số đến hạn hiện nay = £3,521.44, cộng mọi chi phí thu hồi hợp lý vượt quá khoản cố định, chẳng hạn phí của đơn vị đòi nợ, mà đạo luật cũng cho phép bạn yêu cầu.

Lãi chạy cho đến ngày thanh toán, bạn không cần phải đe dọa trước, và bạn có thể cộng nó vào một hóa đơn đã quá hạn. Hai giới hạn: nó chỉ áp dụng khi cả hai bên đều hành động với tư cách doanh nghiệp, nên khách hàng cá nhân chỉ nợ bạn những gì hợp đồng của bạn ghi, và nếu điều khoản của bạn đặt một mức lãi khác đóng vai trò biện pháp khắc phục thực sự, thì điều khoản của bạn được áp dụng thay thế. Nghị viện hiện đang đưa Small Business Protections (Late Payments) Bill qua các giai đoạn, được công bố trong King's Speech ngày 13 May 2026; dự luật sẽ giới hạn thời hạn thanh toán ở 60 ngày, yêu cầu khách hàng xác nhận hoặc phản đối hóa đơn trong 30 ngày, biến mức lãi 8% thành bắt buộc, và trao cho Small Business Commissioner quyền phạt những bên thường xuyên trả chậm. Cho đến khi nó được thông qua, đạo luật năm 1998 là bộ quy tắc.

Người bạn đang đòi nợ quyết định luật chơi

Một công ty trách nhiệm hữu hạn

Hãy kiểm tra Companies House trước: công ty còn hoạt động không, ai là giám đốc, báo cáo tài chính có bị trễ không? Gửi thư báo trước khởi kiện đến trụ sở đăng ký và sao gửi cho một giám đốc có nêu tên. Một công ty nợ bạn từ £750 trở lên có thể bị tống đạt statutory demand, cho họ 21 ngày để thanh toán trước khi có thể nộp đơn yêu cầu thanh lý; đòn đe dọa này rất mạnh và biểu mẫu miễn phí, nhưng đừng dùng cho khoản nợ đang bị tranh chấp, vì tòa án sẽ không cho phép dùng việc mất khả năng thanh toán làm đường tắt để đòi nợ. Không có pre-action protocol cố định cho các công ty mắc nợ, nhưng tòa mong đợi một lá thư rõ ràng và một khoảng thời gian hợp lý, và 14 ngày là bình thường.

Một sole trader

Về mặt pháp lý là một cá nhân, nên Pre-Action Protocol for Debt Claims được áp dụng: một Thư yêu cầu gửi qua bưu điện, 30 ngày để phản hồi, kèm Information Sheet và Reply Form, và có thêm thời gian nếu họ xin tài liệu hoặc tư vấn. Lãi theo luật vẫn áp dụng vì họ là doanh nghiệp. Ngưỡng phá sản là £5,000, nên statutory demand chỉ liên quan khi vượt mức đó.

Một khách hàng cá nhân

Một hộ gia đình nợ bạn tiền lắp bếp hay làm vườn là người tiêu dùng. Đạo luật năm 1998 không áp dụng, nên bạn chỉ có thể tính khoản lãi mà điều khoản của bạn nêu, và điều khoản đó phải được cho họ xem trước khi công việc bắt đầu thì mới có giá trị. Pre-Action Protocol for Debt Claims áp dụng đầy đủ, kể cả 30 ngày. Hãy giữ giọng điệu nhân văn xuyên suốt; thẩm phán sẽ đọc các lá thư.

Một doanh nghiệp lớn hơn nhiều

Nếu bạn nhỏ còn bên nợ lớn, Small Business Commissioner nhận khiếu nại miễn phí và sẽ liên hệ với bên nợ thay bạn; nghiên cứu của họ và quyền phạt sắp tới được nhắm đúng vào trường hợp này. Fair Payment Code nêu tên các doanh nghiệp cam kết thanh toán đúng hạn cho nhà cung cấp nhỏ, và một bên ký kết phá vỡ lời hứa có thể bị báo cáo.

Money Claim Online: phí, tiến trình và những gì xảy ra sau phán quyết

Money Claim Online là website của dịch vụ tòa án dành cho các khiếu nại đến £100,000 ở Anh và xứ Wales. Bạn nhập ai nợ gì, vì sao, tiền lãi và tiền bồi thường, trả phí bằng thẻ, và đơn khiếu nại được tống đạt cho bên nợ. Mức phí phụ thuộc vào số tiền yêu cầu:

• Đến £300: £35. Đến £500: £50. Đến £1,000: £70. Đến £1,500: £80. Đến £3,000: £115. Đến £5,000: £205. Đến £10,000: £455.
• Trên £10,000: 5% của số tiền yêu cầu.

Phí được cộng vào khoản yêu cầu, nên bên nợ trả sau phán quyết cũng phải trả nó. Các khiếu nại dưới £10,000 được xếp vào luồng small claims, nơi bạn không cần luật sư và quy tắc thông thường là mỗi bên tự trả chi phí pháp lý của mình, và Small Claims Mediation Service miễn phí của tòa án, một giờ qua điện thoại, giải quyết nhiều vụ trước phiên xử. Nếu bên nợ không phản hồi trong thời hạn cho phép, bạn có thể yêu cầu phán quyết mặc định ngay trực tuyến. Phán quyết không phải là tiền: thi hành án là một bước riêng với phí riêng, thông qua thừa phát lại của tòa, lệnh khấu trừ lương, lệnh nợ bên thứ ba đối với tài khoản ngân hàng, hoặc lệnh cầm cố đối với bất động sản. Một khiếu nại đáng nộp khi bên nợ có tài sản hoặc thu nhập và khoản nợ rõ ràng, và đáng cân nhắc kỹ khi công ty đã ngừng hoạt động.

Một tác nhân AI chạy toàn bộ quy trình như thế nào

ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, Manus và Meta's Muse đều sẽ soạn một lời nhắc lịch sự hoặc một thư báo trước khởi kiện, và họ soạn rất tốt. Các ứng dụng lập hóa đơn trả phí như Xero, QuickBooks và FreshBooks gửi nhắc nhở tự động trên các gói hằng tháng của họ (FreshBooks Lite là £16 một tháng). Điểm khác biệt của Jobbit là hóa đơn, bậc thang, các lá thư, phép tính và lời nhắc đều ra từ một cuộc trò chuyện dưới dạng tệp thật và các công việc được lên lịch thật:

• Hóa đơn được thanh toán trước tiên. Công cụ hóa đơn miễn phí viết ra một PDF có đánh số và một DOCX chỉnh sửa được từ một câu, kèm VAT, ngày đến hạn và câu chữ về thanh toán chậm khi bạn yêu cầu. How to Write an Invoice That Gets Paid trình bày chín trường thông tin và các điều khoản.
• Bậc thang với ngày tháng thật. Đưa hóa đơn cho tác nhân và nó trả về lịch trình ở trên với ngày dương lịch thực tế, loại khách hàng và mẫu thư đúng cho từng bước.
• Các lá thư bằng giọng của bạn, soạn từ năm mẫu thư, với số tiền, ngày của mọi lần liên hệ trước đó và tiền lãi tính đến từng ngày đã được điền sẵn.
• Tiền lãi hằng ngày và tiền bồi thường, tính từ lãi suất cơ bản áp dụng, và cộng vào một hóa đơn phát hành lại.
• Thư yêu cầu làm đúng quy cách cho cá nhân hoặc sole trader, với các tài liệu của protocol, và particulars of claim được viết cho Money Claim Online nếu đến mức đó.
• Lời nhắc tự gửi. Yêu cầu lên lịch chuỗi nhắc nhở và tác nhân gửi từng bước đúng ngày, tạm dừng khi tiền về.
• Một hồ sơ mà thẩm phán đọc được. Mọi tin nhắn, ghi chú cuộc gọi và thư trong một nhật ký, xuất được thành gói PDF.
• Một con người khi cần. Với khoản nợ bị tranh chấp hoặc lớn, Jobbit có thể đưa một kế toán sổ sách hoặc chuyên gia thu hồi nợ ở Vương quốc Anh vào từ cùng một nơi, với khoản thanh toán được giữ ký quỹ cho đến khi công việc hoàn thành.

Linda, 61 tuổi, rời một phòng tài chính để điều hành một dịch vụ kế toán sổ sách tại nhà. Tin nhắn đầu tiên của bà gửi cho tác nhân là hóa đơn £3,400 quá hạn ở trên. Tin thứ hai là chuỗi nhắc nhở được lên lịch. Tin thứ ba yêu cầu siết chặt điều khoản trên mọi hóa đơn tương lai: 14 ngày, điều khoản lãi, đặt cọc cho các công việc trên £1,000. Việc đòi nợ là việc nhỏ nhất mà tác nhân làm; các điều khoản mới là thứ ngăn chuyện này tái diễn. Liệu một ứng dụng lập hóa đơn trả phí có đáng không là câu hỏi mà Do You Need Invoicing Software? trả lời bằng phép tính mười năm.

Bảo vệ hóa đơn tiếp theo: các điều khoản giúp bạn được trả tiền

• Đặt cọc cho mọi thứ trên vài trăm bảng, và thanh toán theo giai đoạn cho công việc dài, để hóa đơn cuối không bao giờ là cả công việc.
• Bảy hoặc 14 ngày, không phải 30, trừ khi khách hàng là doanh nghiệp lớn có kỳ thanh toán cố định.
• Một điều khoản lãi trích dẫn đạo luật, để không ai bất ngờ, và một dòng nói rằng tiền bồi thường và chi phí thu hồi sẽ được yêu cầu.
• Tên pháp lý của khách hàng và mọi PO number trên hóa đơn, kiểm tra trước khi gửi.
• Thông tin ngân hàng và tùy chọn thanh toán bằng liên kết ngay trên hóa đơn, để việc trả tiền chỉ cần một cú bấm.
• Lập hóa đơn ngay ngày bạn hoàn thành, kèm ảnh công việc đã hoàn tất.
• Kiểm tra tín dụng với khách hàng doanh nghiệp mới: hồ sơ nộp ở Companies House và việc báo cáo tài chính có trễ hay không cho bạn biết rất nhiều, miễn phí.
• Giữ quyền sở hữu đối với hàng hóa bạn cung cấp, để vật liệu chưa thanh toán vẫn thuộc về bạn cho đến khi được trả tiền.
• Quyền dừng công việc trong điều khoản của bạn đối với các dự án theo giai đoạn, để một giai đoạn chưa thanh toán làm tạm dừng giai đoạn kế tiếp.

Mỗi điều trên chỉ cần một câu nói với tác nhân khi nó viết hóa đơn. Sự khác biệt giữa một công ty bị nợ £17,000 và một công ty không bị nợ gì thường là giấy tờ ở đầu, chứ không phải các lá thư ở cuối. Nếu bạn cũng đang xác định mình có được tính là sole trader trong tất cả những điều này không, Sole Trader vs Self-Employed in 2026 làm rõ các thuật ngữ.

Kế hoạch 30 ngày cho hóa đơn đang quá hạn ngay lúc này

• Hôm nay: thực hiện bốn kiểm tra, ghi lại ngày đến hạn, số tiền và loại khách hàng, và gửi Template 1 hoặc 2 tùy mức trễ hiện tại.
• Ngày 3: gọi điện. Hỏi một câu: có vấn đề gì với công việc hoặc hóa đơn không? Ghi lại câu trả lời và ngày.
• Ngày 7: Template 3 kèm dòng về lãi, và phát hành lại hóa đơn có hiển thị lãi và tiền bồi thường.
• Ngày 14: Template 4, qua email và thư bưu điện, nêu rõ lãi mỗi ngày.
• Ngày 21: Template 5, hoặc Thư yêu cầu theo protocol cho cá nhân, qua bưu điện, kèm bảng đối chiếu công nợ.
• Từ ngày 30 trở đi: khiếu nại trên Money Claim Online nếu khoản nợ rõ ràng và bên nợ có khả năng trả, hoặc statutory demand cho khoản nợ công ty từ £750 trở lên, hoặc khiếu nại gửi Small Business Commissioner với bên nợ lớn.
• Mỗi bước: một tin nhắn gửi tác nhân, nó soạn thảo, ghi ngày, tính toán và lưu hồ sơ.

Câu hỏi thường gặp

Tôi nên đợi bao lâu trước khi đòi hóa đơn chưa thanh toán?

Gửi một lời nhắc thân thiện vào ngày sau hạn thanh toán, lời nhắc thứ hai một tuần sau, và gọi điện trước ngày 10. Đợi một tháng "cho lịch sự" làm bạn mất một tháng tiền mặt và cho khách hàng thấy ngày đến hạn của bạn là tùy chọn. Bậc thang ở trên cứng rắn mà không thiếu thân thiện.

Tôi có thể tính bao nhiêu lãi cho một hóa đơn chưa thanh toán ở Vương quốc Anh?

Với khoản nợ giữa hai doanh nghiệp, lãi theo luật 8% cao hơn lãi suất cơ bản của Bank of England, tức 11.75% một năm khi lãi suất cơ bản là 3.75% vào October 2026, tính từ ngày sau ngày đến hạn, cộng tiền bồi thường cố định £40, £70 hoặc £100 mỗi hóa đơn tùy số tiền. Với khách hàng cá nhân, chỉ là khoản lãi mà điều khoản của bạn đã nêu trước khi công việc bắt đầu.

Thư báo trước khởi kiện là gì và tôi có cần luật sư không?

Đó là lá thư chính thức nói rằng bạn sẽ nộp đơn kiện ra tòa trừ khi khoản nợ được thanh toán trong một khoảng thời gian nêu rõ, kèm toàn bộ số tiền, tiền lãi và nguyên nhân phát sinh. Bạn không cần luật sư để viết hoặc gửi nó, và với khiếu nại dưới £10,000 bạn thường cũng không cần luật sư tại tòa. Với cá nhân hoặc sole trader, nó phải theo Pre-Action Protocol for Debt Claims và cho 30 ngày.

Tôi có thể kiện khách hàng ra tòa small claims vì hóa đơn chưa thanh toán không?

Có, thông qua Money Claim Online cho các khiếu nại đến £100,000, trong đó khiếu nại dưới £10,000 thuộc luồng small claims. Phí là £35 đến £455 cho khoản đến £10,000 và được cộng vào số tiền bên nợ phải trả. Thường bạn sẽ được đề nghị hòa giải qua điện thoại miễn phí trước, và nếu bên nợ phớt lờ đơn khiếu nại, bạn có thể yêu cầu phán quyết mặc định trực tuyến.

Nếu khách hàng nói họ chưa bao giờ nhận được hóa đơn thì sao?

Gửi lại ngay bằng email và thư bưu điện, yêu cầu họ xác nhận đã nhận trong cùng ngày, và giữ nguyên các điều khoản như cũ: ngày đến hạn tính từ hóa đơn gốc nếu nó đã được gửi đúng cách. Nhiều câu trả lời "chưa từng nhận được" kết thúc bằng một khoản thanh toán ngay tuần đó; nếu của bạn không như vậy, hãy tiếp tục bậc thang từ bước bạn đang ở.

Tôi có thể tính phí thanh toán chậm với khách hàng cá nhân không?

Chỉ khi điều khoản của bạn nêu khoản phí hoặc lãi đó và khách hàng đã thấy trước khi công việc bắt đầu, và chỉ khi số tiền hợp lý. Mức 8% cộng lãi suất cơ bản theo luật và tiền bồi thường cố định chỉ áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp. Với các hộ gia đình, các công cụ là lời nhắc cứng rắn, một thư yêu cầu rõ ràng với 30 ngày, và một khiếu nại nhỏ.

Cách nhanh nhất để thiết lập toàn bộ chuỗi đòi nợ là gì?

Một cuộc trò chuyện trên Jobbit: nhờ công cụ hóa đơn miễn phí lập hóa đơn, rồi trong cùng cuộc trò chuyện nhờ làm bậc thang nhắc nhở với ngày tháng thật, các lá thư bằng giọng của bạn, tiền lãi tính đến từng ngày và các lời nhắc được lên lịch. Gói Free tại jobbit.uk cho 100 credit mỗi ngày, không cần thẻ, đủ cho cả chuỗi với một hóa đơn như thế này.